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  • 安防监控行业解决方案

    平安城市和雪亮工程等公共安全领域的新趋势,给安防监控行业带来了爆发性增长机会。基于项目的临时性交付团队和基于后续运维的本地化稳定运维资源之间的矛盾,成为困扰安防监控行业的一大难题。平云小匠为安防监控行业提供一站式售后服务解决方案,短期交付+长期运维同时解决,成为可以信赖的全面合作伙伴。

    了解试试

    行业痛点

    1.服务网络覆盖不完善,缺乏全国性的服务交付能力,中小订单出于成本考虑不敢接。

    2.中小项目交付后的后续运维服务采用“飞行式运维”,成本居高不下, 反向推动中小项目不敢承接。

    3.不同厂商技术标准与实现方式不同,中小代理商缺乏整合解决方案交付能力。

    4.故障响应不及时,影响客户体验。

    解决方案

    1.以平云小匠分布在全国的900多个本地服务站分支机构和6000多名专业工程师为抓手,整合本地优秀服务资源交付项目,服务站主任招募、筛选、培训、监督、考核一体,确保全国性本地交付能力。

    2.全国本地化响应,标准化服务流程,杜绝“飞行式项目运维“,有效降低成本。

    3.平云小匠母公司在智能公共安全领域拥有专业研究团队和技术力量,为安全项目实施交付提供强大的后台标准化支撑,拥有一站式整体解决方案交付能力。

    4.7*24小时呼叫中心响应,快至5分钟响应,2小时上门的,打造急速服务体验。

    客户价值

    1.获得全国一站式交付能力,各类规模项目都能轻松交付。

    2.完善的售后服务体验为品牌加分。

    3.有效降低服务交付和后期运维成本,提升企业利润空间。

    4.专业服务团队急速响应,提高项目运行稳定性,及时获得用户反馈,提升解决方案。

    成功方案

    平云小匠助力信义科技,打造平安城市

    信义科技是国内智慧警务和平安城市领域的有力竞争者,深圳智慧警务项目更是其标杆项目。平云小匠为信义科技量身定做项目后运维解决方案,让智慧警务发挥天眼作用,稳定运行。

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